Mediación familiar en Santiago

Tu mediación
familiar, 100% online.

Alimentos, cuidado personal y visitas.
Un espacio imparcial para llegar a acuerdos por videollamada.

Registro Nº 7394 18 comunas de Santiago

Mediación online$120.000

Solicitar horaUna hora, con o sin acuerdo.

Acta frustrada$40.000

Solicitar actaSujeta a revisión de procedencia.

Impuestos incluidos · Servicio privado y pagado

Revisaremos tu solicitud y te contactaremos para confirmar la atención.

¿Necesitas ayuda? WhatsApp
Ignacio Fernández, mediador familiar, con una expresión serena Atención por videollamada
Ignacio FernándezTu mediador familiar · Registro Nº 7394
  1. Completa el formulario

    Indica el servicio y los antecedentes iniciales.

  2. Revisamos y coordinamos

    Te contactamos después de revisar tu solicitud.

  3. Videollamada

    Conversan desde un lugar privado, sin trasladarse.

Servicios y valores

Elige tu siguiente paso.

Dos servicios, valores claros y atención 100% virtual. Completa el formulario. Revisaremos tu caso y coordinaremos la atención contigo.

Mediación familiar · Virtual

Hora de mediación online

$120.000Impuestos incluidos

Una hora para conversar sobre alimentos, cuidado personal o relación directa y regular.

  • Citaciones a ambas partes
  • Valor con o sin acuerdo en la sesión
  • Acta y gestión ante el tribunal según resultado
Solicitar hora de mediaciónAyuda con tu solicitud por WhatsApp

Consulta disponibilidad en las próximas 48 horas. El horario se confirma al coordinar con ambas partes.

Resultado del proceso · Virtual

Acta de mediación frustrada

$40.000Impuestos incluidos

Solicita la revisión de tu caso para emitir el acta cuando corresponde.

  • Revisión de procedencia
  • Citaciones cuando corresponden
  • Elaboración del acta procedente
Solicitar actaAyuda con tu solicitud por WhatsApp

Si hay una causa o denuncia por VIF, o medidas de protección, informa esa situación para revisar los antecedentes antes de iniciar.

También existe mediación familiar financiada por el Estado, sujeta a sus requisitos. Conocer el sistema público.

Qué pueden resolver

Lo que importa.
Lo que pueden acordar.

Alimentos, cuidado personal y visitas: un espacio imparcial para construir acuerdos concretos, con el bienestar de sus hijos como prioridad.

Relación directa y regular

Acordar días, horarios, vacaciones y formas de comunicación con el padre o madre que vive separado.

Acordar un régimen de visitas

Por regla general, estas materias requieren mediación previa antes de demandar, con las excepciones legales que correspondan. Si hay acuerdo, el acta se presenta al Tribunal de Familia para su aprobación.

Mediación familiar online

La conversación ocurre por videollamada.

Ambas partes participan desde un lugar privado. Atención para las 18 comunas de cobertura de Santiago, con fecha y horario coordinados.

Solicitar hora online

Cómo funciona

Cuatro pasos.
Sin trasladarse.

Participa desde tu computador o teléfono, en un lugar privado y con conexión a internet. Coordinamos el horario con ambas partes.

Solicitar fecha y horario

Para conectarte

Computador o teléfono con cámara y micrófono, conexión a internet y un espacio donde puedas conversar con privacidad.

  1. 1

    Solicita fecha y horario

    Elige el servicio e indica la materia y las comunas. Revisamos si corresponde mediar y qué antecedentes se necesitan antes de coordinar.

  2. 2

    Confirmamos la sesión online

    Consultamos la disposición de ambas partes, coordinamos el horario y enviamos las condiciones de participación y el enlace para conectarse.

  3. 3

    Conversan por videollamada

    Escuchamos ambas perspectivas, identificamos los temas a resolver y exploramos opciones. El mediador es imparcial y los acuerdos son voluntarios.

  4. 4

    Documentamos el resultado

    Si hay acuerdo, se redacta, revisa y firma el acta para solicitar su aprobación judicial. Si el proceso se frustra, se documenta conforme al caso.

Cobertura de mediación

Online, con cobertura
en 18 comunas.

Podemos mediar cuando al menos una de las partes tiene domicilio en alguna de estas comunas de la Región Metropolitana.

Cobertura correspondiente a los juzgados de familia 1°, 2°, 3° y 4° de Santiago, según la inscripción informada por el mediador.

Solicitar mediación online

Basta que una de las partes viva en una comuna de cobertura.

Atención virtual en 18 comunas de Santiago. Ver todas las comunas.

  • Cerrillos
  • Conchalí
  • Estación Central
  • Huechuraba
  • Independencia
  • La Florida
  • La Reina
  • Las Condes
  • Lo Barnechea
  • Macul
  • Maipú
  • Ñuñoa
  • Peñalolén
  • Providencia
  • Quilicura
  • Recoleta
  • Renca
  • Vitacura

No es necesario que ambas personas vivan en la misma comuna. Revisamos los domicilios antes de confirmar la atención.

Ignacio Fernández en su espacio de trabajo

Quién te acompaña

Ignacio
Fernández Soto.

Abogado y mediador familiar
Registro de mediadores Nº 7394

Escuchar, ordenar y
construir un acuerdo.

Como mediador, mi función es facilitar el diálogo sin representar a ninguna de las personas. Los acuerdos los construyen ustedes.

Atención 100% virtual en las 18 comunas de cobertura. Puedes solicitar fecha y horario; la sesión se confirma con ambas partes.

Solicita tu atención

Solicita online.
En pocos pasos.

Elige mediación o acta frustrada y deja tus datos de contacto. Para una sesión, puedes proponer una fecha y un horario; después coordinamos con ambas partes.

No necesitas adjuntar documentos ni datos de tus hijos en este primer contacto.

¿Necesitas ayuda con el formulario?Ayuda por WhatsApp

Revisaremos tu solicitud y te contactaremos para confirmar la atención. Las respuestas se realizan según disponibilidad; la solicitud no reserva una hora automáticamente.

1 Contacto2 Consulta3 Enviar

Paso 1 de 3 · Servicio y contacto

Servicio y contacto

Mediación por videollamada · Sesión de una hora, con o sin acuerdo · Impuestos incluidos.

Tu solicitud llega directamente a Ignacio. La atención se confirma después de revisarla. Si prefieres, puedes enviarla por WhatsApp.

Preguntas frecuentes

Tus dudas,
con claridad.

¿Toda la atención es virtual?

Sí. La sesión se realiza por videollamada desde tu computador o teléfono. Necesitas cámara, micrófono, conexión a internet y un lugar privado. La revisión y formalización del acta se coordina según el caso.

¿Qué comunas cubre el servicio?

Atendemos cuando al menos una de las partes tiene domicilio en alguna de las 18 comunas indicadas en la cobertura. Antes de confirmar la sesión revisamos los domicilios.

¿Cómo puedo agendar mi mediación online?

Completa el formulario y propone una fecha y un horario, o escríbenos por WhatsApp. Coordinamos con ambas partes y confirmamos la sesión y el enlace de videollamada. La solicitud por sí sola no reserva una hora.

¿Tenemos que llegar con un acuerdo listo?

No. La mediación permite conversar y explorar opciones con la ayuda de un tercero imparcial. Nadie está obligado a aceptar un acuerdo.

¿Puedo pedir un acta si hay una causa o denuncia por VIF?

Puedes solicitar la revisión. Los antecedentes de violencia intrafamiliar, las medidas de protección y la situación procesal deben revisarse antes de determinar cómo proceder. La sola solicitud no asegura la emisión del acta. No envíes el relato ni documentos sensibles en el formulario inicial.

¿Puedo tener una hora dentro de 48 horas?

Puedes consultar disponibilidad para las próximas 48 horas. La fecha depende de la agenda, de la procedencia del servicio y, en mediación, de la coordinación con ambas partes. Se confirma directamente contigo.

¿Qué ocurre si no llegamos a un acuerdo?

Cuando la mediación se frustra, se documenta el resultado conforme al caso. El acta permite continuar por la vía judicial con asistencia de abogado, cuando corresponda.

¿El acuerdo debe ser aprobado por el tribunal?

El acta de acuerdo se somete a la aprobación del tribunal de familia competente. La firma del acta no equivale por sí sola a esa aprobación.

¿Qué pasa si hay violencia o medidas de protección?

Es necesario informar esa situación antes de coordinar. El mediador revisará si la mediación resulta procedente. No relates hechos sensibles ni envíes antecedentes a través de este formulario inicial.

¿Cómo se utilizan los datos de la consulta?

Los datos del formulario se envían de forma segura al sistema de atención de Ignacio Fernández y se usan solo para revisar y responder tu solicitud. No se comparten con terceros. Puedes pedir su revisión o eliminación escribiendo por WhatsApp.

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